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<Typography color="white" >Preguntas frecuentes</Typography>

left

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/necesitas-una-sim" style="color: black; font-weight: bold;">¿Necesitas una SIM?</a>

right

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/que-es-iccid" style="color: black; font-weight: bold;"> ¿Que es el ICCID? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/tarjeta-sim-sirve-para-cualquier-movil" style="color: black; font-weight: bold;"> ¿La tarjeta SIM sirve para cualquier móvil? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/consultar-estado-pedido" style="color: black; font-weight: bold;"> ¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/como-activar-tarjeta-sim" style="color: black; font-weight: bold;"> ¿Cómo activo la tarjeta SIM? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/acceder-area-cliente-lebara" style="color: black; font-weight: bold;"> ¿Cómo acceder al área de clientes de Lebara? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/sim-no-funciona-que-hacer" style="color: black; font-weight: bold;">Mi SIM no funciona, ¿ Qué puedo hacer?</a>

Tarjeta SIM

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/mantener-numero" style="color: black; font-weight: bold;">¿Puedo mantener mi número?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/proceso-portabilidad" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo es el proceso de portabilidad?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/cancelar-portabilidad" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo cancelar la portabilidad?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/darme-baja-antiguo-operador" style="color: black; font-weight: bold;">Quiero pedir la portabilidad con vosotros, ¿tengo que darme de baja en mi antiguo operador?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/cambio-a-otro-operador-prepago-perdida-saldo" style="color: black; font-weight: bold;">Estoy en prepago con otro operador, si me paso a Lebara, ¿pierdo mi saldo?</a>

Info Portabilidad 

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/problemas-acceso-internet" style="color: black; font-weight: bold;">Estoy teniendo problemas para acceder a internet </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/no-puedo-enviar-recibir-mensajes-sms" style="color: black; font-weight: bold;">¿Por qué no puedo enviar o recibir mensajes de texto (SMS)?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/perdida-sim-que-hacer" style="color: black; font-weight: bold;">He perdido mi SIM, ¿qué debo hacer?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/recuperar-contactos-perdido-telefono" style="color: black; font-weight: bold;">He perdido mi teléfono, ¿Puedo recuperar mis contactos?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/me-han-cobrado-de-mas" style="color: black; font-weight: bold;">Me han cobrado de más</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/recarga-cantidad-incorrecta" style="color: black; font-weight: bold;">He recargado una cantidad incorrecta por error, ¿podéis ayudarme?</a>

Tengo un problema 

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/que-es-roaming" style="color: black; font-weight: bold;">¿Qué es el Roaming?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/utilizar-linea-extranjero" style="color: black; font-weight: bold;">¿Puedo utilizar mi linea si voy al extranjero? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/como-recargar-saldo-en-el-extranjero" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo recargar saldo si estoy en el extranjero?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/limite-tarifa-paises-ue" style="color: black; font-weight: bold;">¿Tengo algún limite en el uso de mi tarifa en los países de la UE?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/informacion-tarifas-internacionales" style="color: black; font-weight: bold;"> ¿Dónde puedo encontrar información acerca de las tarifas internacionales? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/no-puedo-hacer-llamadas-internacionales" style="color: black; font-weight: bold;">¿Qué hago si no puedo hacer llamadas internacionales? </a>

Roaming y Llamadas internacionales

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/como-acceder-area-cliente-lebara" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo acceder al área de clientes de LEBARA? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/como-consultar-mi-numero-de-telefono" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo consulto mi número de teléfono? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/conocer-codigo-puk" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo conocer mi código PUK? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/cambiar-titular-linea" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo se puede cambiar el titular de la línea? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/mantener-numero-sin-usar" style="color: black; font-weight: bold;">¿Puedo mantener mi número sin usarlo durante un tiempo? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/ver-historial-llamadas" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo ver mi historial de llamadas? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/historial-llamadas-mas-60-dias" style="color: black; font-weight: bold;">¿Puedo ver mi historial de llamadas de más de 60 dias de antigüedad? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/informacion-numeros-premium" style="color: black; font-weight: bold;"> Estoy buscando información relacionada con números premium </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/configurar-internet" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo configuro internet?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/activar-buzon-voz" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo activar mi buzón de voz? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/desactivar-buzon-voz" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo desactivar mi buzón de voz? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/activar-servicio-desvio-llamada" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo activar el servicio de desvío de llamada? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/recibir-sms-ofertas-promociones" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo recibir SMS con ofertas y promociones? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/pensando-irte-lebara" style="color: black; font-weight: bold;">¿Estás pensando en irte de Lebara?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/se-puede-compartir-saldo-entre-lineas" style="color: black; font-weight: bold;">¿Se puede compartir saldo entre mis líneas? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/ver-bonos-activos-validez" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo ver los bonos que tengo activos y su validez? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/ver-detalle-tarifa-contratada" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo ver detalle de mi tarifa contratada (Min/Gigas)? </a>

Mi linea 

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/consultar-saldo" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo consulto mi saldo? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/no-puedo-ver-ultima-recarga" style="color: black; font-weight: bold;">¿Por qué no puedo ver mi última recarga en mi saldo?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/saldo-se-agota-rapidamente" style="color: black; font-weight: bold;">¿Por qué mi saldo se agota tan rápidamente?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/como-hacer-una-recarga-online" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo hago una recarga Online? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/mejor-opcion-pago" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cuál es la mejor opción de pago? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/activar-bono-prepago" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo activar un bono de prepago?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/renovar-bono" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo renuevo mi bono?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/que-hacer-si-agoto-mis-mb" style="color: black; font-weight: bold;">¿Qué puedo hacer si agoto mis Gigas? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/cambiar-bono" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo cambiar mi bono?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/eliminar-autorenovacion-bono" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo eliminar la autorrenovación de mi bono?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/no-tengo-saldo-renovacion-automatica-bono" style="color: black; font-weight: bold;">¿Qué pasa si no tengo saldo el día de la renovación automática de mi bono? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/recargar-despues-renovacion-automatica" style="color: black; font-weight: bold;">¿Qué pasa si recargo después de la fecha de la renovación automática? </a>

Saldo y Recargas 

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/juegos-de-lebara" style="color: black; font-weight: bold;">Dudas juegos Lebara</a>

Club Lebara

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/cuando-se-cobra-recarga-y-coste-del-servicio" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cuándo se cobra la recarga y el coste del servicio?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/como-saber-si-he-recibido-adelanto-saldo" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo puedo saber si he recibido el adelanto de saldo en mi línea?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/solicitar-adelanto-saldo-extranjero" style="color: black; font-weight: bold;">¿Puedo solicitar un adelanto de saldo si estoy en el extranjero?</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/coste-servicio-adelanto-saldo" style="color: black; font-weight: bold;">¿Qué coste tiene el servicio de adelanto de saldo? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/condiciones-para-solicitar-adelanto-saldo" style="color: black; font-weight: bold;">¿Qué condiciones debo cumplir para poder solicitar un adelanto de saldo?
</a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/como-solicitar-adelanto-saldo" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo solicito el adelanto de saldo si cumplo con las condiciones? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/alta-servicio-adelanto-saldo-automatico" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo me doy de alta en el servicio de adelanto de saldo automático? </a>

<a href="/ayuda/preguntas-frecuentes/baja-servicio-adelanto-saldo-automatico" style="color: black; font-weight: bold;">¿Cómo me doy de baja del servicio adelanto de saldo automático? </a>

Anticipo de saldo

Recopilamos todas las preguntas frecuentes de nuestros clientes para aclarar todas tus dudas con los distintos servicios de Lebara.

Preguntas frecuentes | LEBARA

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