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Dudas más frecuentes
¿Qué incluye una tarifa prepago de Lebara?
Cada tarifa prepago de Lebara es única, pero en todas ellas tienes llamadas nacionales ilimitadas, llamadas internacionales, datos de navegación acumulables y 100 SMS nacionales.
¿Puedo mantener mi número si cambio a Lebara prepago?
Aquí tienes toda la información relacionada con mantener tu número cambiando a Lebara prepago.
Si lo prefieres, también puedes visitar uno de nuestros puntos de venta autorizados. En cualquiera de ellos se puede tramitar tu solicitud de portabilidad a Lebara prepago. Con el proceso de portabilidad puedes venir a Lebara desde cualquier operador y mantener tu número de teléfono.
Para el trámite necesitarás:
- Nombre de tu operador móvil actual.
- ICCID de tu número SIM actual. Es un número de entre 15 y 19 dígitos que identifica tu SIM. Lo encontrarás escrito en tu tarjeta.
- Número de móvil que deseas traer a Lebara.
¿Las tarifas prepago tienen llamadas ilimitadas?
Todas las tarifas prepago de Lebara tienen llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales, las 24 horas del día, sin establecimiento de llamada.
¿Cuánto dura una tarifa prepago antes de renovarla?
Las tarifas prepago tienen una validez de 28 días naturales desde su activación. Una vez expirado este plazo, el bono se renovará automáticamente siempre que se disponga de saldo suficiente en la SIM.
¿Hay bonos para otros países?
Si tienes pensado viajar tienes que conocer estas tarifas: